Lomaliaのお客様
美容師の仕事は、お客様が全て。
お客様がいてくれて全てが成り立つ。
サロンが運営できるのも、スタッフが幸せになれるのも。
もちろんサロンがあるからお客様に足を運んでもらえるし、
スタッフがいるからお客様を幸せにする事も出来る。
Lomaliaでは、「お客様、スタッフ、サロン」の為に皆ひとりひとり働いています。
この３つが幸せになる事で、僕らは幸せになれる。
きょうはその一角の「お客様」について……
僕にとって、お客様は【仲間】
この「お客様は仲間」という一言に色々な見解があるとは思うが。
上京して１０年近く経つ。
上京したての時は、知り合いも全くいなくていつも一人だった。
世間知らずなのもあるが、当時は東急ハンズさえしらなくて…….
周りにいる全ての人に敵意を感じ、毎日そわそわ。
でもそんな時、お客様とお話しをさせてもらって、東京を色々と教えてもらった。
田舎者丸出しの僕に、本当に色々と教えてくれた。
東京の事だけじゃない。映画の事、料理の事、洋服屋の事や、カフェや豆知識に、もうそれは数えきれないほど。
僕の今の知識のほとんどは、多くのお客様に教わった事。
成人して親元を離れ、そこから僕を育ててくれたのは、今まで関わった多くのお客様。
家族でなければ友達でも同僚でもない。
でも、近況報告し合ったり、相談し合ったり。時には否定もするし、もちろん否定もされる。
お客様にもよるが、かなり踏み込んだ話もする。
しかしそれが仕事でしょ？と言われれば、もちろん接客業。でもそれはそれを超えていると思う。
仕事柄ヘアーを担当させて頂く以上、必ず素敵にしたいと思う。その思いが強くなるため、
そのお客様に、【幸せになってもらいたい】とすごく感じる。
すると自分にとって、とても大切な存在に変わる。
だからこそ、僕とお客様を繋ぐ「ヘアー」に対しても、最高の技術を提供したいと思うし、
常に向上していきたいと思う。そこが無いと、関係が成り立たなくなってしまう。
でもこれが仕事。ただの仲良しな友達感覚では成立しない。
僕にヘアーを任してくださる以上、世界で１番のヘアーを届けたい。
行きつけのバーのマスター的なノリでもないし、病院の先生ほどかしこまってもいないし。
すごく独特な関係。友達ほどラフじゃなくて、でも他人なんて思えない。
お客様と一緒に年齢を重ねて行き、いつか昔の思い出なんかを話してみたい。
長い付き合いが出来たら、そんな素敵な事は無い。
そう考えると、同じ時代を生きていて、ヘアーを通して繋がる【仲間】なんだと思う。
そんな方たちと、素敵な出会いをたくさんしていけたらと。
美容師をしていて１番幸せな事は、間違いなくたくさんの大切な人に出会える事。
これからも、ひとりひとりとの出会いを、とても大切にしていきたいと思う。
だから美容師にとって、お客様が全て。
以上、きょうのできごとでした。
